Accompagnement et conseil stratégique
Contexte
De 2004 à 2018, Clepsydre Communication a accompagné Bruxelles Environnement, l'administration bruxelloise de l'environnement et de l’énergie, dans sa communication. Que ce soit au niveau de sa stratégie ou de la mise en œuvre d'actions.
Quelques exemples de prestations :
- Changement d’appellation publique,
- Pilotage de la réalisation d'une charte graphique afin d'offrir une image cohérente (avec le bureau de graphisme Association d’Idées)
- Mise au point d’une stratégie de communication transversale à toutes les thématiques (énergie, espaces verts et biodiversité, relations avec les entreprises, lutte contre les nuisances…),
- Pilotage stratégique de campagnes concernant l’alimentation durable, les économies d’énergie, la mobilité, le bruit, etc. (création : TBWA),
- Conseils pour la structuration et la gestion du site internet (arborescence, contenu, design),
- Conseils et suivi pour assurer une présence pertinente de Bruxelles Environnement sur les réseaux sociaux : Facebook, Linkedin et Twitter,
- Coaching et formations,
- Proposition et mise en œuvre de méthodologies de travail ,
- Suivi et conseil pour l’organisation de la Fête de l’Environnement et de plusieurs événements,
- Suivi et conseil de nombreuses campagnes de sensibilisation : primes énergie, prêt vert social, appel à projets bâtiments exemplaires, label éco-dynamique pour les entreprises....
- Rédaction ou aide à la rédaction de certains documents et/ou publications
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Une stratégie de communication interne a aussi été implantée, notamment lors du déménagement dans le nouveau bâtiment passif de l’administration.
RésultatS
Selon une étude IPSOS, 82% des Bruxellois connaissent Bruxelles Environnement en 2014 ne fût-ce que de nom, contre 68% en 2012.
77 % des Bruxellois ont confiance dans les messages de Bruxelles Environnement
Le site web a attiré en 2014 plus de 55.000 visiteurs par mois et constitue un vrai site de référence. La newsletter compte 18.000 abonnés.
Client :